?
LiveJournal
Find more
Communities
RSS Reader
Shop
Help
Login
Login
CREATE BLOG
Join
English
(en)
English (en)
Русский (ru)
Українська (uk)
Français (fr)
Português (pt)
español (es)
Deutsch (de)
Italiano (it)
Беларуская (be)
tktrener
—
Subscribe
Readability
Log in
No account?
Create an account
Remember me
Forgot password
Log in
Log in
Facebook
Twitter
Google
Свежие записи
Друзья
Архив
Личная информация
Add to friends
RSS
tktrener
Бизнес-тренер Кузнецова Татьяна
Архив
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Февраль
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Март
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Июль
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Архив
окт
2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Метки
tkjournal
,
аудит речевых модулей
,
бизнес симуляция
,
бизнес тренинги для руководителей
,
бизнес тренинги онлайн
,
дистанционное обучение персонала
,
журнал о клиентском сервисе
,
качество обслуживания
,
клиентоориентированность
,
клиентский сервис
,
клиентский сервис для развития продаж
,
клиентский сервис тренинг
,
конфликты в сервисе
,
корпоративные стандарты
,
обучение персонала
,
обучение сотрудников предприятия
,
ответы на претензии
,
оценка удовлетворенности
,
повышение уровня сервиса
,
продажи
,
работа с клиентом
,
работа с конфликтами
,
работа с претензиями
,
развитие и обучение персонала
,
развитие клиентского сервиса
,
разработка алгоритма продаж
,
разработка и внедрение корпоративных ста
,
разработка и внедрение стандартов обслуж
,
разработка речевых модулей для работы с
,
разработка речевых модулей для телефонны
,
разработка скриптов для диалоговых чатов
,
речевые блоки
,
речевые модули
,
речевые модули call-центр
,
речевые модули для возражений
,
речевые модули для конфликтных ситуаций
,
речевые модули для продаж
,
речевые модули для холодных звонков
,
речевые модули холодные звонки
,
речевые обороты
,
сервис
,
сервис высокого уровня
,
скрит речевых модулей
,
стандарты клиентского сервиса
,
статья
,
тренинг
,
тренинги и семинары по клиентскому серви
,
тренинги по клиентскому сервису
,
тренинги по сервису
,
фразы для продаж
,
…
Разработано
LiveJournal.com